ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей цифрового сервиса «Экшн дэй», реализованного в формате Telegram-бота @ActionDay_bot (далее — Сервис).

Использование Сервиса означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

2.1. Данные, получаемые из Telegram

• Telegram ID пользователя
• Имя пользователя (username)
• Имя (first_name), если предоставлено Telegram

2.2. Данные, предоставляемые пользователем при использовании Сервиса

• создаваемые привычки;
• участие в челленджах;
• настройки сервиса (уведомления, часовой пояс, язык);
• пользовательские отметки и прогресс.

2.3. Данные, формируемые автоматически

• история взаимодействия с ботом;
• статистика использования функционала;
• техническая информация об ошибках и сбоях.

2.4. Платёжная информация

• факт оплаты;
• сумма;
• дата и статус платежа;
• тип подписки (бесплатная / платная, срок).

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• предоставление функционала Сервиса;
• управление доступом и подпиской;
• обработка платежей;
• отправка сервисных уведомлений и напоминаний;
• техническая поддержка пользователей;
• улучшение качества и стабильности работы Сервиса;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
• необходимости предоставления сервиса пользователю (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
• законных интересов оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152).

5. Хранение персональных данных

5.1. Сроки хранения

• данные аккаунта — в течение срока использования Сервиса;
• данные о подписке и платежах — до 5 лет (в соответствии с требованиями законодательства);
• технические данные — до 1 года.

5.2. Место хранения

Персональные данные хранятся с использованием технических средств, обеспечивающих защиту информации. Место хранения определяется используемой инфраструктурой и может находиться на территории Российской Федерации и/или иных государств при соблюдении требований законодательства РФ.

6. Защита персональных данных

Для защиты персональных данных применяются следующие меры:

• шифрование данных при передаче;
• ограничение доступа к данным;
• регулярное резервное копирование;
• мониторинг технической безопасности;
• минимизация объёма обрабатываемых данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться исключительно в следующих случаях:

• платёжной системе ЮKassa — для обработки платежей;
• сервису Telegram — в рамках работы Telegram-бота;
• государственным органам — по законному требованию.

❗ Мы не продаём, не передаём и не раскрываем персональные данные третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных;
• потребовать исправления данных;
• потребовать удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запросы направляются на email: support@actionday.ru

Срок обработки запроса — до 30 календарных дней.

9. Использование файлов cookie и аналитики

Сервис «Экшн дэй» работает в формате Telegram-бота и не использует файлы cookie.

10. Изменение политики конфиденциальности

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна пользователю через Telegram-бот @ActionDay_bot.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных: